По зову сердца
Саратовская область, Калининский район
Автор проекта: ГАУ Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района» (КЦСОН)
Практика реализуется с 2018 года. Волонтеры КЦСОН из числа активных пожилых бесплатно помогают пожилым людям, временно нуждающимся в заботе (перенесенное заболевание, послеоперационный период, отъезд родственников).

Механизм практики

Волонтерская помощь пожилым, временно ограниченным в своих способностях к самообслуживанию. Механизм практики позволяет улучшить качество их жизни, а также вовлечь в оказание помощи активных пожилых.

  1. Поиск и подготовка волонтеров предпенсионного и пенсионного возраста для оказания помощи нуждающимся.
  2. Подбор помещения для обучения или встреч волонтеров.
  3. Информирование клиентов Центра/пожилых жителей муниципального района о возможностях получения помощи при наступлении временной трудной жизненной ситуации.
  4. Сбор заявок от пожилых, нуждающихся в помощи и поддержке в связи с временной трудной жизненной ситуацией.
  5. Распределение подопечных между волонтерами.
  6. Составление расписания посещения волонтерами подопечных.
  7. Поиск партнеров из числа предпринимателей или фермеров, готовых предоставлять пожертвования на приобретение продуктовых наборов или лекарственных препаратов.
  8. Поддержание регулярного расписания посещений волонтерами своих подопечных.
  9. Организация еженедельных встреч волонтеров на площадке КЦСОН для обсуждения результатов, проблем, возникающих в ходе оказания помощи.
  10. Передача информации волонтерам о текущих заявках на оказание помощи нуждающимся (заявки поступают на телефон горячей линии социальным работникам).
  11. Проведение информационной кампании (с целью информирования населения, привлечения внимания нуждающихся к возможным способам получения помощи).
  12. Поддержание партнерских связей с предпринимателями и фермерами.

Необходимые ресурсы

  1. Расходы на приобретение средств индивидуальной и специальной защиты волонтеров
  2. Расходы на обучение волонтеров (оказание первой помощи пожилым, правила коммуникации с пожилыми, обучение волонтеров оказанию оперативной помощи и всесторонней заботы нуждающимся гражданам).

Над реализацией практики работают:

1. Координатор волонтеров – собирает заявки на оказание помощи, передает информацию о подопечных волонтерам, организует еженедельные встречи волонтеров, поддерживает взаимодействие с партнерами, осуществляет поиск грантового финансирования
2. 5-8 волонтеров – взаимодействие с подопечными
3. Калининская районная организация Саратовской областной организации Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов: предоставляют сведения о нуждающихся, оказывают помощь на средства ветеранской организации, совместно с волонтерами практики проводят мероприятия для нуждающихся.
4. Калининский техникум агробизнеса – привлечение волонтерских организаций.
5. Волонтерские организации при школах.
6. Фермеры Калининского района – предоставление овощей и фруктов, других продуктов.
7. Совет женщин Калининского района Саратовской области – сбор средств на оказание помощи нуждающимся.
8. Активисты муниципального района – сбор овощей, продуктовых наборов, заготовок из овощей и фруктов для предоставления нуждающимся.
9. Газета «Социальное обслуживание» (приложение к газете «Народная трибуна») – информирование о доступных социальных сервисах для пожилых.

Результаты

В рамках практики регулярно оказывается помощь 6 нуждающимся пожилым. Их посещают дважды в неделю.